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Facebook, Twitter, Xing, und, und, und: Noch nie zuvor war PR-Arbeit so komplex wie heute. Doch es gibt den einen Hut, unter den alles passt. „Kunde droht mit Auftrag.“ Wer schon mal im Vertrieb gearbeitet hat, kennt diesen leicht dämlichen Spruch vielleicht. Das...

Als Slack kürzlich das eigene überarbeitete Logo veröffentlichte, reagierten zahlreiche Menschen auf Twitter entsetzt und auch die Fachpresse griff das auf. „Hässlich“, „Das alte Logo war viel besser“ oder „Daran werde ich mich nicht gewöhnen“ sind typische subjektive...

Wer in einer tiefen Grube steckt, sollte als erstes aufhören, zu graben. Unternehmen fällt das oft schwer. Vor allem im Bereich Public Relations. Warum eigentlich? „Ich will mein altes Leben zurück“, sagte der BP-Chef Tony Hayward auf dem Höhepunkt der...

Kürzlich befasste ich mich hier im Blog mit der Bildstrategie. Ich habe gezeigt, welche starke Wirkung Bilder haben und warum es wichtig ist, dass Unternehmen für Ihre Kommunikation eine eigene Bildsprache entwickeln. Ein formulierter Leitfaden hilft bei der...

Ohne Stakeholder können Unternehmen nicht existieren. Umso wichtiger ist es also, alle Anspruchsgruppen und deren Bedürfnisse genau zu kennen. Produkte und Dienstleistungen müssen dafür ständig optimiert werden. Firmen sollten dabei nicht ihre Website vergessen. Denn...

Was können Blogger von Journalisten lernen? Verschiedene Dinge – die Frage ist aber auch, ob Blogger überhaupt von Journalisten lernen sollten oder gar müssen. Viele Blogger sind ja sehr erfolgreich, und ich denke, dass der Erfolg eben etwas damit zu tun hat, dass sie...

„Bis 2030 werden 30% der Jobs durch die Digitalisierung wegfallen.“ Uns im Ruhrgebiet machen solche Szenarien keine Angst. Hier sind schon 30% aller Jobs weggebrochen, als man Pac Man noch von der Diskette auf den Computer laden musste. Deshalb erfinden wir uns gerne...

Die Definition für „Webdesigner“ war in den 1990er-Jahren noch ganz einfach. Es gab kein Mobile, keine Apps, kein CSS. Es gab auch keine Social-Media-Plattformen wie Facebook oder Instagram. Ein Webdesigner musste keine Suchmaschinenoptimierung (SEO) beherrschen –...

Bildsprache in der Social-Media-Kommunikation Gute Texte sind wesentlicher Bestandteil in der Online-Marketing-Kommunikation. Schließlich möchten Sie, dass Suchmaschinen Ihre Website möglichst weit oben platzieren. Vor allem schreiben Sie Ihre Texte jedoch für...